防城港IATF16949认证要求过程方法审核实施
IATF16949认证体系一大特点就是必须应用过程方法,这是实施IATF16949认证体系一大难点,不是画几个乌龟图那么简单,而应用过程方法进行审核更是难上加难,本篇参考IATF16949指南手册简要介绍IATF16949认证体系过程方法审核以供参考。 IATF16949认证标准要求三种类型的审核: 9.2.2.2 质量管理体系审核 9.2.2.3 制造过程审核 9.2.2.4 产品窜核 所有这些审核都必须使用过程方法来执行。 IATF16949认证标准条款7.2.3 内部审核员能力要求较高,IATF已进行修订并发布SI认可解释,本处不再重复。特殊准则请参考顾客的特殊要求。 过程方法审核中的基本步骤可包捂: .评审顾客清单及其顾客特殊要求 .识别过程赁责人,他们的职责和权限 .执行审核前,评审过程测量,尤其是对顾客来说很重要的衡最指标。将业务目的和目标与顾客 的目的和目标作比较。 .理解组织内基本的业务过程并遵循这些过程 .评审连接(过程间的传递)及其相互作(比如: 从员工到员工、班次到班次、某职能到另一职责、某工厂到另一工厂、某一过程到另一过程). 如果产品/过程满足规范且没有负面趋势: ·询问过程的基本构建框图以及输入/输出,以确定该过程的知识 ·询问组织怎样测量过程的有效性,以及他们如何解读测量结果 ·询问他们如何建立持续改进的步骤 ·询问他们是否使用基准数据来实现持续改进 如果产品/过程无法满足规范或者有负面趋势: ?是否有最高管理者介入 .询问由谁负责人(过程负责人) ·着重于产品实现(涉及的步骤)。哪个步费没有被遵循或者没有被有效的执行? ·组织是否知道负面趋势续何而来(测量是从哪里开始显现问题的? ) ? 组织怎样遏制问题(保护额客〉 ·组织怎样调查以发现不符合规范的零件或过程的根本原因 .在纠正措施上获得了什么进展 ·评审了相似的过程,防止问题再发生 ?如果过程还涉及制造: ?--FM虹A 和]控船计划是否被评审及更新 ?--是否评审和/或增加产品审核 ? 重量管理体系审核使用过程方法来监视组织,通过其自然的流程,从过程到过程来验证对IATF16949和顾客客要求的符合性。 ·制造过程审核着重整个摆蠢管理体系内的制造过程。 ·产品审核着重于驱使达成产品要求验证有关的产品特性。 这三种IATF16949认证标准要求的审核既可独立进行,也可以合并执 |