IATF16949:2016管理评审输入哪些内容
策划和实施管理评审时应考虑下列内容: a)以往管理评审所采取措施的实施情况; b)与质量管理体系相关的内外部因素的变化; c)有关质量管理体系绩效和有效性的信息,包括下列趋势性信息: 1)顾客满意和相关方的反馈; 2)质量目标的实现程度; 3)过程绩效以及产品和服务的符合性; 4)不合格以及纠正措施; 5)监视和测量结果; 6)审核结果; 7)外部供方的绩效。 d)资源的充分性; e)应对风险和机遇所采取措施的有效性(见6.1 ); f)改进的机会。
管理评审输入—补充 管理评审的输入应包括: a) 不良质量成本(内部和外部不符合成本) b) 过程有效性的衡量; c) 过程效率的衡量; d) 产品符合性; e) 对现有操作更改和新设施或新产品进行制造可行性评估(见第 7.1.3.1 条) f) 顾客满意(见 ISO9001 第 9.1.2 条); g) 对照维护目标的绩效评审; h) 保修绩效(在适用情况下); i) 顾客计分卡评审(在适用情况下); j) 通过风险分析(如 FMEA)识别的潜在使用现场失效标识; k) 实际使用现场失效及其对安全或环境的影响。
除了以上条文汇总的,以下需要纳入 1 上次会议决议执行情形 2 质量方针宣贯推行情况; 3 各过程的有效性和效率; 4 产品符合性; 5 产品和过程的设计和开发期间特定阶段的测量被确定、分析、以汇总结果的形式报告; 6 全面生产维护,维护目标文件化达成率(OEE/MTBF/MTTR); 7 审核方案有效性评核结果; 8 与质量管理体系相关的内外部因素的变化; 9 顾客满意和相关方的反馈; 10 过程绩效以及产品和服务的符合性分析; 11 不合格及纠正措施的执行效果; 12 监视及测量结果; 13 内、外部质量体系审核的缺失与结果检讨; 14 外部供应商的绩效; 15 资源的充分性; 16 应对风险和基于所采取措施的有效性; 17 改进的机遇; 18 不良成本(内外部失败成本分析及对策); 19 过程有效性的衡量; 20 过程效率的衡量; 21 产品符合性; 22 对现有操作更改和新设施或新产品进行的制造可行性评估; 23 顾客满意度评价; 24 在使用情况下的顾客计分卡评审; 25 在使用情况下的保修绩效; 26 通过FMEA风险分析识别的潜在使用现场失效标识; 27 实际使用现场失效及其安全或环境的影响; 28 紧急预案的施行状况; 29 教育培训执行成效及计划修订的检讨; 30 部门主管提供品质系统内其所负责项目的改善建议; 31 重大客户抱怨与品质异常纠正、预防措施执行情况; 32 检讨品质目标的达成及执行度。 |