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iso9000:2015标准对绩效的要求
1. 要求确定绩效指标 2. 报告绩效是组织内部各层级的一项重要职责 3. 变更的目的是保持和改进质量管理体系绩效 4. 工作人员应有绩效意识和能力 5. 形成和沟通绩效数据 6. 绩效评价 2015版标准“9 绩效评价”作为一个单独构成的章节，更显示出2015版标准对于绩效的重视。“9.3 管理评审”条款给出了质量管理体系绩效信息所包括的趋势和信息，即： （1）不符合与纠正措施； （2）监视和测量结果； （3）审核结果； （4）顾客反馈； （5）外部供方； （6）过程绩效和产品的符合性。 |
