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深圳ISO9000：2015认证体系运行容易犯常规错误
深圳ISO9000：2015认证体系运行过程中，体系负责人一旦对标准的理解不
够透彻很容易犯以下几个错误，1。往往认为企业的质量体系文件中最重要的是
质量手册和程序文件，不知对企业最有帮助的是各类记录表格。因为只有表格是
各级人员每天都要阅读和使用的，精心设计好的表格，可以对员工的流程操作起
到很好的指导和匡正作用。2.以为企业质量体系的范围是依据企业地理围墙边界
来确定，往往把驻外的业务部门、采购部门排除在质量体系之外，只以为是生产
工厂建立质量体系。却不知质量体系首先必须是完整的，把业务部门和采购部门
的过程活动排除在质量体系之外的做法，会导致质量体系不完整，而无法实现顾
客满意的整体目标。3.以为管理评审只是各部门汇报一下情况就结束了，殊不知
管理评审是企业在质量管理体系方面总结过去，分析当前面临的环境和问题，规
划出未来一段时间工作方向和重点的一种承前启后的活动。4.以为企业的质量体
系是为了符合标准和应对认证机构的，殊不知企业的质量体系真正的价值应该是
统合流程、服务业务、控制风险、支持战略。
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