哈尔滨ISO9000认证应确保生产和服务过程在受控状态下进行。其中包括：
a）对生产、安装和服务方法制定形成文件的程序；
b）使用合适的生产、安装和服务设备并安排适宜的工作环境；
d）对适宜的过程参数和产品特性进行监视和控制；
e）对过程和设备进行认可；
f）以最清楚实用的方式 （如文字标准、样件或图示）规定技艺评定准则；
g）对设备进行适当的维护，以保持过程能力。
h)对特殊过程应由具备资格的操作者完成和 /或要求进行连续的过程参数监视和控制，以确保满足规

定要求。