持续改进质量管理体系目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会，改进包括下述活动：

1、 分析和评价现状，以识别改进区域

2、 寻找可能的解决方法并作出选择

3、 确定改进目标

4、 评价这些解决办法并作出选择

5、 实施选定的解决办法

6、 测量、验证、分析和评价实施的结果，以确定这些目标已经实现

7、 正式采纳更改。

必要时，对结果进行评审，以确定进一步改进的机会。

在ISO体系的建立过程中，要充分利用内审和管理评审，发现问题，立即以“纠正预防措施通知单”的形式严格进行定期整改