一、 对分包方的控制。 建筑商、监理商、材料供应商、设计方。如何制定适合企业需要的标准和对过程的监控关系到整个体系的推行效果；
二、 设计过程的控制。房地产设计由设计院来完成。因此，与设计院的沟通以及设计过程责任区分。对设计更改的评审以及设计过程的监控和有效跟踪要关注；
三、 施工过程的管理。施工过程除对材料进行监控外，需要明确内部工程师需要监控的项目和方法，有效跟踪并解决问题，包括监理方提出的问题。并以书面方式明确双方的责任划分；
四、 对过程的检查应注意可操作性。明确过程巡查的方法、重点和巡查的内容。应有效记录并分析已经发生的问题。并要有纠正和预防措施。通过数据分析并将结果应用于改进未来的设计、施工和服务中；
五、 施工过程的档案管理。施工过程的有关设计和工程等方面的档案应明确管理的方法，包括保存、发放、编号、版本等。对文件的最新版本状态应加以识别，防止误用。对有关设计变更和工程变更必须有可追溯的编号；
六、 对已经发生的问题和薄弱环节应有针对性地建立文件并进行改进。
房地产ISO9001认证只有充分识别顾客需求，以顾客为关注焦点和过程管理的思想来设计房地产内部管理体系并使之有效落实。