一、质量目标中关于满足顾客和法律法规要求的目标，可包括：　
 　1、顾客满意目标；　
 　2、产品质量目标；　
 　3、产品合格率目标；　　　
   二、质量目标中关于确保过程有效性的目标，可包括：　　
   1、产品准时交付目标；　
 　2、过程合格率；　　
   3、服务目标等。　　
   三、质量目标中关于持续改进的目标，可包括：　
　1、ISO9001质量管理体系的改进目标；　
　2、过程的改进目标；　
　3、产品的改进目标；　
　4、顾客满意的改进目标等。