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iso9001:2015版8.5.1“生产和服务提供的控制”与2008 版标准7.5.1 的区别
1.在2008 版中的“表述产品特性的信息”和“作业指导书”由新版标准中的“形成文件的信息”所代
替。
2.新版标准更强强调了“在适当阶段实施监视和测量活动”要求。
3．将2008 版中“使用适宜的设备”进一步明确为“为过程的运行提供适宜的基础设施和环境”。新增
了过程运行的环境控制。
4.使用了“监视和测量资源”，而不是“监视和测量设备”。相对08版标准，监视和测量资源内容更加
广泛，更适应服务行业的监视和测量。
5.增加了“配备具备能力的人员，包括所要求的资格”，强调了人的能力也是确保过程受控的条件之一
。
6.将2008 版标准中条款7.5.2“生产和服务提供过程的确认”合并到本条款。7.增加了“采取措施防止
人为错误”，对那些更多依赖人的过程，应特别关注是否有防错措施。
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