ISO9001:2015标准中质量管理体系的范围理解
ISO9001:2015标准要求对于本标准中适用于组织确定的质量管理体系范围的全部要求都要予以实施
,不能随便删减。只有那些经过组织评审,确实不影响组织确保产品和服务合格以及增强顾客满意的能
力和责任的条款才可以确定不适用,并要说明理由。企业在确定某个条款是否适用,可以通过以下方面
进行考虑。
(1)如果不满足这一要求会有什么后果。
(2)如果保留并满足这一要求是否能够增强顾客满意。
(3)组织不承担责任由谁承担。
(4)如果是外包的过程,组织的责任是什么。
(5)如果声称某一要求不适用,是否影响组织持续满足顾客要求和法律法规要求的能力。
否则不得以任何理由说明标准的某些要求不适用于组织的质量管理体系。应用新标准,组织要在充
分考虑了其所面临的内外部环境、所确定的相关方的要求、组织提供的产品和服务后,明确本组织质量
管理体系的边界和适用性,重新确定质量管理体系的范围。
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