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海南ISO14000认证与绿色物业创建
海南ISO14000认证在如海口广电物业等个别物业服务企业进行了。在绿色社区中推行绿色物业涉及到众多的居民、家庭、社区及企业，综合参考国家、省、市绿色社区考评指标，在社区水环境、空气质量、噪声管理、固体废弃物处置、环境状况和绿色消费等方面，都可以为绿色物业管理引导发展方向，她不但反映了人们对居住环境的生态要求，也体现了企业的社会责任，还揭示了物业管理与环境保护的内在联系。 当前，从物业管理与环境保护两个方面相得益彰、绿色物业管理与绿色社区创建共赢社区环境管理的角度考虑，绿色物业管理的主要内容包括：一是减少污染、保护环境，这是绿色物业管理的重要任务；二是通过有效的管理措施节约资源能源；三是维护健康舒适安全的人居环境。 与绿色社区创建活动相对应的绿色物业管理具体内容有：一是垃圾分类处理。要在服务区域内遵循“无害化、减量化、资源化”的原则，将垃圾分为可回收与不可回收两大类，可回收垃圾进行资源化处理，不可回收垃圾进行袋装化清运，减少运输过程中的污染。 二是提高空气质量。在服务区域内劝阻单位和家庭使用燃煤锅炉，在道路两旁选种对汽车尾气有吸收转化功能的植被设置绿化带，有效地实现碳中和。 三是减少污水排放。在服务区域内实行雨污分流，雨水经收集后用于浇灌绿地，冲洗路面和汽车，以及景观用水；污水则通过市政管网进入处理厂，这样既可以减少污染又可以节约水资源。 四是控制噪声扰民。在服务区域内的噪声源主要有车辆交通噪声、建筑施工噪声和社会生活噪声等，对于交通噪声可采取人车、进出分类管理，限制车速，禁止鸣笛；对于施工噪声要限制装修时间，杜绝夜间作业；对于生活噪声要在用房租赁时加以限制。 五是逐步美化环境。根据服务区域内不同的地理、气候及建筑特征，选种花卉草木，设置相宜植物带，并随着季节变化进行养护，使花期绿色得到延长，维护生态平衡，促进人与自然和谐。 六是推广节能产品。在服务区域内最大限度地使用节能灯、节水器及低污染的新技术，有条件地应用智能系统降低能源消耗；同时号召业主选用太阳能热水器、无氟空调和冰箱、有能耗标示的家电，从居家生活层面上促进节能减排。 七是建设生态文明。用多种形式的绿色文化活动，提高员工和业主的环保意识，增强服务区域内的环境认同，融洽物业与业主及邻里之间的关系，共建生态家园。 实施绿色物业管理的方法 对近几年新建、硬件设施完善的服务区，要从维护的角度开展绿色物业管理。随着绿色建筑在全国范围的不断推广扩大，从设计、施工到材料和设备的选购都融入了绿色理念，为推行绿色物业管理打牢了硬件基础，对此物业服务企业可以从环境文化切入绿色物业管理。首先，在企业内部设立专职环保联络员，一方面要及时掌握政府职能部门出台的环境相关政策，另一方面要随时了解业主对服务区域内环境的意见和建议，将政策和意见作为制订服务区域环境管理的依据。再者，重视全体员工的节能工作，把节能成效列入对各部门绩效的考核，激励员工查找薄弱环节，主动采取补救措施。同时，在服务区域内开展多种形式的环保宣教活动，号召业主自觉参与节能减排，形成企业与业主互动的保护服务区域内环境的良性态势。 对建设年代久、配套设备不全的服务区域，要从改善的角度开展绿色物业管理。开展绿色物业管理，并非都要在高档小区进行，或者只有投入大量的资金才能够完成，企业只要具有绿色理念，在取得物业管理权后，就可以有计划、分阶段，结合住宅维修，从绿色、节能的角度进行出新改造，比如建筑物外墙体的隔热保温、节能设施设备的选用、水电供应容量的合理配置、垃圾的分类收集处理、中水的回收利用、太阳能使用位置的替换、装修的绿色选材等等。这其中要特别注重对既有建筑物的节能改造，通过提高门窗密封性和屋顶的平改坡等来提高能源的利用率，通过加强对地下管网的维护来减少因跑、冒、滴、漏造成的能源浪费，通过对公共音源系统、制冷系统、供水系统等的改造来降低物业服务成本。
总之，在被表彰命名的省市级绿色社区中，实施绿色物业管理已经基本具备条件，在此基础上广泛推行绿色物业管理，是对环境技术超前、环境管理优秀、环境文化独特、环境状况良好的社区典范，在环境的长效管理上加以提高，长此以往，无论是由绿色社区创建改善的社区环境，还是由绿色物业管理建设的社区环境，都将实现绿色物业管理与绿色社区共赢社区环境管理的长效目标。 |
