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物业ISO14000（ISO14001）认证环境目标、指标和管理方案如何制定？
物业ISO14000（ISO14001）认证过程中，在找出环境因素并识别出重要环境因素后，应该对环境因素作出评价，对重大环境因素作出管理方案来，并分解到相关部门，有专人负责，有考核。
①分析环境因素识别和评价结果，确定优先项。下表描述了优先项的判断原则和方法，组织可以依据自身环境状况进行改进或取舍。
优先项判定
②制定目标、指标
组织在制定目标、指标时应充分考虑其设定原则及其优先性分析的结论，并遵循如下要求：
a.目标、指标应明确对比参照值；
b.目标、指标应明确或分解到每一有关层次和部门；
c.已分解到部门或层次的目标、指标应进一步分解出时间段及其指示值；
d.如果可行应尽可能量化，并设定科学的测量参数；
e.设定具体的时间限制；
f.避免空洞或含糊不清；
j.避免过于保守甚至不及现有水平；
h.避免目标过高失去可行性；
i.避免避重就轻违背方针承诺；
j.必要时评审/修订。
③环境管理方案制定
a.提出数份备选方案；
b.备选方案筛选排序；
c.方案可行性分析，包括技术、成本、效益、环境行为改进可行性、市场机会等分析评价；
d.确定/批准最终方案计划，并文件化。正式方案应包括：
——方案对应的环境目标、指标
——部门、人员职责任务分工
——方法措施、技术手段
——实施程序及时间进度计划
——资源配置(投资预算等)
——培训需求，运行控制文件，监督跟进、测量、评估分析、验收方式等控制机制。
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