ISO9001认证，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。

ISO9001认证审核及日常审核过程中常见问题点，以供大家参考文件控制、内部文件的审批、分发、更改工程图纸未经审批即已发行、使用；）作业指导书未能分发至具体作业岗位；）生产现场岗位悬挂的作业指导书未受控；）工艺文件存在直接在文件上更改的现象，未执行文件更改程序对特种作业人员（电工、焊/割工、起重工等）资格年审的要求未及时跟踪，个别特种作业人员的资格证未年审或年审过期。

    外来文件的识别、收集、分发未能充分识别、收集到与产品有关的国家/国际、行业标准；）未能将外来文件分发至有关部门虽有进行产品实现策划，但资料零散、无序，而且相关责任人对产品实现策划的要求不熟悉，如品管部、生产部管理评审主持人非最高管理者，且未能提供最高管理者对主持人（不是最高管理者自己时）的授权证明。