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河池ISO9001认证体系监视、测量和改进的需要
一、识别监视、测量和改进的需要 1、在组织内识别需要监视、测量的场合，如：
a）对顾客满意的监视和测量；
b）质量管理体系的监视和测量（内部审核）；
c）过程的监视和测量；
d）产品的监视和测量等。
2、在监视和测量的数据分析的基础上识别改进的需要。
二、对需要的监视、测量、分析和改进过程作出安排并确保其有效性，达到以下目的：
1、证实产品要求的符合性；
2、确保质量管理体系的符合性；
3、持续改进质量管理体系的有效性
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