2 ．持续改进的方法
　　(1) 通过建立和实施质量目标，营造一个激励改进氛围和环境；
　　(2) 确立质量目标以明确改进方向；
　　(3) 通过数据分析、内部审核不断寻求改进的机会，并作出适当的改进活动安排；
　　(4) 通过纠正和预防措施及其他适用的措施实现改进；
　　(5) 在管理评审中评价改进效果，确定新的改进目标和改进的决定。
　　3 ．持续改进的范围及内容
　　持续改进的范围包括质量体系、过程和产品三个方面，改进的内容涉及产品质量、日常的工作和企业长远的目标，不仅不合格现象必须纠正、

改进,目前合格但不符合发展需要的也要不断改进。
　　4 ．持续改进的步骤
　　(1) 分析和评价现状，以识别改进的区域；
　　(2) 确定改进目标；
　　(3) 寻找可能的解决办法以实现这些目标；
　　(4) 评价这些解决办法并做出选择；
　　(5) 实施选定的解决办法；
　　(6) 测量、验证、分析和评价实施的结果以确定这些目标已经实现；
　　(7) 正式采纳更正 ( 即形成正式的规定 ) ；
　　(8) 必要时，对结果进行评审，以确定进一步改进的机会。