1）实现物业服务符合性活动所需的基础设施包括：

a) 道路、绿地、地下管网，运行设施，工作场所等；

b) 过程设备包括：计算机软、硬件、维修器具设备；

c) 支持性服务（网络、通讯、运输、工程材料等）

d) 支持性设备和工具（如维修设备工具）

e) 消防设施。

2）对于各类服务设施的管理根据《全国优秀管理住宅小区标准》应做到：

a) 各类设施图纸、档案资料齐全，管理良好；

b) 设施运行正常，有保养，检修制度；

c) 运行人员持证上岗，严格按照操作规程执行；

d) 电梯按规定时间运行；

e) 居民生活用水、高压水泵、水池、水箱有严格的管理措施。二次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全；

f) 消防系统设备完好，可随时用。

l         物业基础设施的配置是否能满足要求；

l         设施的管理制度是否符合规定要求

l         特殊岗位人员有无上岗资格，如电梯工、锅炉工、维修电工、清洁车辆驾驶员；

l         是否建立设备检查制度、设备盍是滞正常？有无记录？

l         设施、设备是否年检、是否处于合格状态，有无标志？

l         有无故障排除及维修保养计划及记录？

l         一次供水、二次供水有无水质化验？是否达标？