一物业ISO9000认证，表明企业基本走上了规范化、文件化的道路，但这不意味着企业产品的质量无可挑剔。而事实上很多物业管理企业认证后依然如故，主要的原因还在于物业ISO9000认证后没有继续完善质量体系，建立有效的运行机制，创造高质量的服务
    　
    　　一、形成具有企业特色的质量体系程序
    　　一部紧密结合企业实际，具有企业特色的操作性好的程序文件是质量体系协调运行的必要条件。企业应根据自身特点对程序文件加强动态管理，不断自我完善质量体系，顺利通过“磨合期”，使程序文件与实际工作环境相协调，在运行中不断调整，使其在符合标准要求的前提下更具有可操作性，从而逐步形成具有企业特色的质量体系程序。
    　　三、加强内部质量审核，使质量体系运行步入良性循环
    　　内部质量体系审核，是质量体系的重要组成部分，是质量体系自我约束的重要手段，只有通过内部质量体系审核，对质量体系运行作出正确诊断，并对已经查出的不合格及时进行纠正，对发现的潜在不合格做到有效预防，才能使质量体系步入良性循环，形成自我完善、自我约束和自我改进的机制。
    　　四、不断促进质量改进，提高质量经济效益
    　　质量改进必须经常进行，养成习惯，即在实践中自觉地进行质量改进，质量改进不只是纠正偶发性事故，而是要改进长期存在的问题，对经常性故障或持续多年的不良状况找出根源，不断进行突破。在质量改进过程中应积极采用统计技术，积极开展QC小组活动。如果所期望的质量改进业已实现，则应在选择和实施新的质量改进项目或活动，进行持续改进。“计划--执行--检查--　　总结循环（PDCA循环）经常用于持续的质量改进，而重点在于该循环中的检查和总结阶段（CA阶段）。质量改进是通过改进过程来实现的。因为过程的效益和效率直接关系到质量，因此对过程的改进可直接影响到质量和效益。纠正过程输出，可以减少或消除已经发生的问题；预防或纠正措施，还可以消除或减少问题产生的根源，因此预防和纠正措施是质量改进的关键。
    　　五、搞好管理评审，适应市场环境
    　　管理评审是由最高领导就质量方针和目标，对质量体系的现状和适宜性所作的正式评价。第一，最高管理者应定期对内审、外审的结果作出正确的评价，发现质量体系的重点薄弱环节或需要进行调整、充实的环节，提出改进措施，并要求有关责任部门制定纠正和预防措施。第二，对用户的投诉、抱怨和潜在不满意进行分析。企业应确立用户满意观念，改进质量体系，创造优质服务，才能使企业保持市场竞争的优势。第三，市场环境是不断变化发展的，因此质量体系也应随之变化。
    　　物业ISO9000认证是评价企业的质量体系而不是评价产品质量，市场竞争主要是产品和服务质量的竞争而不是靠认证证书。“人无我有”，在竞争对手还未取得质量体系认证证书之前，获证企业具有相对的优势。“人有我优”，一旦竞争对手也取得了认证证书，这种优势就不复存在了，只有不断提高物业服务质量。所以，物业ISO9000认证以后，应不断完善质量体系，建立有效的运行机制，创造高质量物业服务，也只有这样才能在激烈的市场竞争中取得一次次的胜利，才能取得令人满意的经济效益。