物业ISO9000认证监督审核问题的处置

物业ISO9000认证监督审核时发现不符合项,应在审核组审核委托方同意的期限内(期限应与不符合严重程度一致)得到有效地纠正,否则应缩小、暂停或撤销认证。一般应该注意以下问题:
一、根据实际符合要求的范围缩小ISO9000认证证书范围;
二、当出现以下情况时证书暂停:
1、对ISO9000认证体系进行了更改且影响到了注册资格;
2、达不到规定要求,但还没有达到撤销的程度;
3、违反认证证书和标志的使用规则;
4、未按时交纳认证费用。
三、当出现以下情况时证书撤销:
1、未在证书暂停期限内有效采取纠正措施;
2、监督审核时发现严重不合格项;
3、有严重违法行为;
4、其他严重违反ISO9000认证协议的情况。


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