在投标或接受合同或订单 （对要求的说明）之前，供方应对投标书、合同或订单进行评审，以确保：
a）各项要求都有明确规定并形成文件；在以口头方式接到订单，而对要求没有书面说明的情况下，供方

应确保订单的要求在其被接受之前得到同意；
b）任何与投标不一致的合同或订单的要求已经得到解决；
c）供方具有满足合同或订单的要求的能力。

理解要点：
1 本条款要求中的合同在物业管理中可以是下述类型：
（1）业主 （住户）公约；
（2）物业管理组织应开发商或物业托管单位之邀，作出满足物业托管服务水准的意向书，即投标书；
（3）物业管理组织与开发商或物业托管单位以书面方式签定的物业托管契约；
（4）物业管理服务中为业主 （住户）提供的安装、维修或其他的服务项目的合同（可以口头形式给出）

；
（5）与业主 （住户）签定的物业租赁合同。
2 合同评审的时间物业管理组织应在投标之前、或正式签订合同之前进行评审。
3 合同评审的内容和要求因合同评审是一个过程，因此包括了几个阶段：
（1）对开发商或托管单位或业主 （住户）的要求进行评审
本项活动在向开发商或托管单位的投标、或接受业主 （住户）的合同之前进行。通过评审达到完全清楚

理解对方提出的各项要求。
（2）物业管理组织内的评审
a各项要求均已经明确，且已形成文件 （包括有关的法规要求和业主的各项要求等）。
b与标书不一致的任何情形均已解决。
c本组织有能力满足合同或标书的要求。
（3）与开发商或业主 （住户）沟通。
a双方应完全达成一致意见，最后可以实现中标或签署合同。
b应注意的是，对一个物业托管项目从招标、投标、中标到签署合同的过程中，通常需要两次或两次以上

的评审，即招标书的评审 （必要时）、投标书的评审和正式的物业托管合同的评审。