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延安ISO9001认证如何对待不合格品
iso9000质量管理认证体系的要求如何对本组织不合格输出进行控制旨在防止不合格输出流入下一阶段或顾客。控制的方式，如 1.纠正不符合，确保符合；
2.将不符合从过程中完全移除。
组织需要采取的控制程序取决于不符合的性质及其潜在影响，如不可能采取以上控制，组织应告知顾客或其他相关方，已识别出不符合及该不符合的潜在影响。
——如发现不符合时该不符合已流入下一阶段，或已交付给顾客，组织应采取适当措施避免非预期的使用或不良后果，可采取的措施包括：
1.召回
2.暂停或收回受影响的产品或服务
3.再加工
4.消除不符合或将不符合降低到商定的可接受的水平
如不可能采取这些控制措施，可根据不符合的性质与顾客达成协议，允许使用不合格的产品和服务。
——对不合格品采取适当的处置措施后，组织应对其再次进行验证，以证实其是否符合规定的要求或使用要求。因为采取措施后，不合格的产品不一定就变成合格品或可以使用，某些时候，采取的措施不当，可能结果反而更糟糕。
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