物业ISO14001认证管理评审
物业ISO14001认证公司在完成内部审核后,进行了管理评审活动,以确保环境管理体系的适宜性、充分性和有效性。现将物业ISO14001认证管理评审情况报告如下: 的满足ISO14001标准的要求及公司制定的环境政策和目标。 据评审内容准备了相应材料。 及各部门相关人员,由责任人准备所需评审资料,按计划参加管理评审会议。 为出发点,将物业管理部的绿化组和清洁组化归保安部、行政管理部和品质管 理部合并,并在保持直线型架构的基础上,将公司原五个部门重组为四个中心 (行政管理中心、物业管理中心、保洁管理中心、经营管理中心)和一个部门 (财务部),此举得到了业主的一致好评,初步肯定了组织架构变化带来的成 效。 合期,必须尽快熟悉本中心涉及的管理事务。组织架构变化前后,基层操作人 员并没有发生大的变动,并且公司建设由畅通的内部信息交流渠道,各部门应 加强合作,尽快结束磨合期。在此期间,公司提倡自主培训(Self-Service Training),在必要时,各中心可以申请外训。 投诉,但我们的工作绝不能就此止步,正如公司的口号“我们会做得更好”一 样,我们要在满足相关方愿望的基础上,超越相关方的期望,持续改进环境和 环境工作。公司计划今年建设公司网站,一则宣传公司形象,进一步确立公司 品牌,更重要的是建立同相关方更为便捷的沟通渠道;另外,公司下一步将进 行建设客户关系管理(CRM)的可行性研究,实现对相关方(主要是业主)的 全程关怀。 按要素或按部门相关环境事务出发,逐步改变为以重大环境考量面入手,在考 虑各部门承担的环境职责的基础上,按“EMS主线”展开进行审核的思路,这 将进一步保证审核的广度和深度。 得到相关部门的认可,相应的纠正预防措施均已制定,这些纠正预防措施在严 格的后续监督下,正在实施或已经完成。 品管部已对该法进行了登录和查核。公司目前的活动、服务符合该法涉及的相 关条款。 。从目前实施的情况看,效果良好,没有出现无法完成或没有按时完成的情况 。预计今年的管理方案可以按计划准时完成。 “遵守环保法规、树立环保意识、持续改善环境、创建生态社区”符合 ISO14001:2004标准要求,适合于公司的性质、规模和环境影响。 以保证环境工作的可操作性、有效性和满足环境管理工作的持续改进。评审认 为,公司以文件(环境手册、程序文件、支持性文件)支持的环境管理体系符 合ISO14001标准的要求,可以保证公司环境管理工作的有效推进。公司目前诸 多方面,尤其是水电节约方面取得了可喜的成绩;另外,公司对资源、能源节 约的管制仅限于公司内部,相关部门应在此基础上,制定相关措施,提高相关 方的环境意识,促进其节约用水、电。 事故。目前,公司正式接管一区污水处理站,今年7月份的检测报告显示,小 区污水经生化处理后的出水达标,部分指标优于上海2级标准。明年,三、五 区污水处理站将试运行,物业管理中心务必在试运行前熟悉三、五区污水处理 站的处理流程,并制定相应的操作规程,确保污水出水达标。 的环境状况。 力度,争取超越相关方的期望。 良好。 、服务符合涉及的相关环境法律法规的条款。
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