)组织的基本概况。
2)管理者的声明。
3)ISO14000认证环境方针、目标和指标。
4)环境管理过程(包括员工和相关方的参与)。
5)组织关于持续改进和污染预防的承诺。
6)物业服务的环境因素有关的信息，例如通过环境标志和声明传达的信息。
7)组织ISO14000认证环境绩效方面的信息.包括发展趋势(如废弃物减少和以往绩效等)。
8)组织符合法律法规和其他要求，以及针对所确定的不符合采取的纠正措施。
9)报告的辅助信息，如词汇表。
10)财务信息，如成本节约或环境项目投资。
11)可供采用的改进组织ISO14000认证环境绩效的策略。
12)有关突发环境事件的信息。
13)更多的信息来源，如联系人或网站。