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中山ISO9001认证转2015版过程中的难点
①明确组织框架与管理板块； ②明确部门、岗位职责; ③确定部门内具体的工作; ④确定跨部门的过程; ⑤确定部门的责任人、绩效指标、目标、风险等管理要素; ⑥确定过程之间的关系; ⑦工作载体:《过程管理表》。 2过程确定中应注意的问题 1)QMS过程是企业实际运营活动中的一部分而不是额外附加的。 2)是QMS过程反映和满足ISO9001标准要求。 3)而不是每个条款都对应着一个过程。 4)QMS中的任何一个过程可能会与标准中的若干个条款要求相关。 5)标准中的任何一个条款可能会与QMS中的若干个过程相关。 |
