ISO9001:2015认证产品实现策划过程输出
一、典型的硬件类别的产品实现的策划过程的输出
1.工艺流程(工艺文件、工艺卡、生产流程等);
2.生产线布局(厂房布局、设备布局、工序安排等);
3.检验试验安排(检测设备配置);
4.工作环境确定(根据需要确定);
5.人员配置(管理、作业、服务岗位编制等);
6.文件和记录的要求等。
二、服务类别的产品实现的策划过程的输出
1.服务流程(服务流程及服务提供规范等);
2.服务区域布局(服务区域布置、服务设备布局等);
3.服务设施设计(服务设备或设施名称、功能、配置数量等);
4.工作环境确定(根据需要确定);
5.人员配置(管理、服务岗位编制等);
6.文件和记录的要求等。
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