物业ISO9001:2015认证中夜间查岗制度
管理处所有参加夜间查岗的人员应认真遵守值班安排以及查岗要求,巡查到位,夜间查岗主要是检查护卫岗位,检查内容和要求如下:
一、 检查内容:
1、 各值班护卫员的在岗情况,是否有脱岗现象,有无睡岗现象。
2、 护卫员仪容仪表是否按规定着装。
3、 站立或坐姿是否端正。
4、 岗上是否有扎堆聊天现象。
5、 值班记录是否按规定填写。
二、 要求:
1、 查岗时间为凌晨1:00–––5:00,每晚最少不少于2次。
2、 每次各岗位都要查到。
3、 查岗中发现的问题应在不合格栏内填写清楚,并在处理结果栏内将纠正措施列清。
4、 查岗记录一律送交业户服务中心存放。
5、 管理外主任及机关相关管理人员负责检查查岗情况及不定期查岗。
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