1．0  消杀服务

消杀服务在物业管理工作中是一项重要的工作，为消杀蚊蝇、鼠害、蟑螂，改善环境卫生，公司自建消杀队伍（可兼职），到所辖区域爱卫办或街道购买消杀药物和鼠药、蟑螂药。严格按照说明书操作，做到：

1．1  消杀工作必须落到实处，不走过场，对蚊蝇孳生地要重点消杀。

1．2 冬季（11月份到次年4月份）每月定时消杀一次，放鼠药一次；

夏季（5月份到10月份）每月定时消杀四次，放鼠药一次。根据小区楼内实际情况投放蟑螂药。

1．3  冬季消杀放药的范围主要在室内部分、地下室部分；夏季含室

内、地下室之外，还有外围地面，绿化带内，污水井，化粪池，垃圾周转站等。放鼠药应选老鼠常出入的地段，这样效果较佳。投药前公司要计划好投药地点及投药量，所设投药点要合理，使达到理想效果；投药前要向小区业主发通知，提醒业主注意。

2．0  垃圾清运服务

生活垃圾清运采取外包方式进行，严格按照文件规定，选择合格供

方与其签订合同，公司必须严格控制服务质量，做到：

2．1  生活垃圾清理要日产日清。（特殊情况除外）

2．2  垃圾清运要做到按规定时间清运，早晨7：30分离开小区。

2．3  清理过程中，公司清洁工进行监督，必须清理彻底。

2．4  不能及时清运的，供方要说明原因，并签字认可，立即纠正，

不再违反。

3．0  达到标准：

3．1  垃圾清运标准：100%日产日清，垃圾房内地面整洁，无污渍，

无积水。