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物业ISO9001认证中的常见不符合项
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原因分析：
1） 在进行体系策划时由于考虑不够严密，以致《装修工作项目控制表》与《物业服务控制程序》4.1.2A的规定不一致。
2） 管理处有关人员对《物业服务控制程序》的相关规定不熟悉。
纠正措施：
1） 由管理处负责组织人员对《装修工作项目控制表》和（或）《物业服务控制程序》进行修改，使其规定保持一致。
2） 由管理处负责组织对有关人员进行修改后的《装修工作项目控制表》和（或）《物业服务控制程序》的培训。
3） 由管理处负责安排人员对修改后的《装修工作项目控制表》和（或）《物业服务控制程序》的落实情况进行检查，确保执行结果与规定相符合。
应附的证据：1）修改后的《装修工作项目控制表》和（或）《物业服务控制程序》
2）培训记录
3）装修承建商的营业执照复印件和施工责任书
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