物业ISO9001认证中的物品出入管理规定
1. 物品的搬入
1.1. 当业主(住户)或其他人往小区内搬运物品时,值班保安员应礼貌地询问是何物品,搬往何处。必要时可委婉地提出查验,确认无危险物品后,可予放入。
1.2. 当确认搬入物品属危险品或违章装修原材料时,值班保安员应拒绝搬入。
1.3. 当无法确认时,应立即报告班长。班长也无法确认时,应请示队长或主任。
2. 物品的搬出
2.1.当业主(住户)或其他人将物品需要搬出小区时,值班保安员应提示业主(住户)应前往管理处办理《物资搬运放行条》。
2.2.当班保安员收到业主(住户)或委托人交来的有效《物资搬运放行条》后,对照《物资搬运放行条》上记录的搬出物品进行仔细查验。
2.3.查验无误后,收回《物资搬运放行条》,并对搬出物品予以放行。
2.4.保安员应在收回的《物资搬运放行条》上签上本人的姓名及放行的时间。
2.5.回收的《物资搬运放行条》每月集中交给管理处资料员统一归档管理。
2.6.若业主(住户)或其委托人所搬物品未按规定办理《物资搬运放行条》,当值保安员应予以提示其前往管理处办理相关手续,并拒绝放行,直到其出示《物资搬运放行条》
3. 物品出入遇到特殊情况可立即报告班长或队长处理。
 

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