深圳物业ISO9001认证企业在进行资源的配置时，首先必须考虑人力资源的配置。
    首先，应明确人力资源需求，采用社会 招聘，接受大学、中专毕业生，送出去培养等多渠道去

积极解决。
    要舍得在人力资源方面进行大的投入，这是一种长远的战略投资。为了保持和发展企业的竞争力

，在人力资源方面，作必要的投入，是极其重要的。
    强化全员培训，要保证每个岗位人员的素质符合要求，最现实的方法， 莫过于通过严格的培训

、考核并逐步加以筛选。然而，令人遗憾的是，目前多数企业培训投入严重不足，按人员素质来优选

员工的用 工机制尚未建立或完善。
    其次，建立识别资源需求的信息渠道。目前来 说，多数企业有一个根据各部门的需要视厂情而

编制的年度资源配置计划。但对质量管理体系运行中，如外审、内审及不合格的纠正和预防措施所反

映出的 资源短缺问题（其中大部分是不需要花很多钱的小项目），却不能及时而有效地解决。因此

，需要建立由质量管理部门负责反馈的质 量管理体系运行资源短缺信息，经管理者代表报告给负有

执行职责的管理者。
    是要编制滚动的资源配置计划并加以 落实。宜根据企业总体需要和体系运行的具体需要编制滚

动的资源配置计划，以便适时解决资源问题。