1.  物业 ISO9001认证使物业管理企业竞争走向规范化。

   当前物业招标市场上要求参与投标企业通过ISO9001 ： 2008 国际质量体系认证。因此，通过ISO9001质量体系认证的企业才有资格进入市场竞争，无论你的管理如何规范，实力如何雄厚，必须取得“许可证”后方有资格进入市场。
2.  物业 ISO9001认证达到物业服务过程中量化管理和细节管理的需要。
   物业 ISO9001认证体系文件及程序文件明确需要执行或服务的工作目的，做什么、谁来做、什么时候做、怎么做等，以及相关的服务项目都进行了严格的量化和细节管理。比如：维修班的电话必须 24 小时有人接听，且每次铃响不得超过 3 声；维修人员在接到维修电话后，必须在 10 分钟赶到现场，一般小故障处理不得超过 8 小时；保安员听到报警必须在 2 分钟赶到现场；清洁工拖地每 3 平方米就要清洗一次拖布等等。进一步明确了岗位工作细则和具体要求，使员工工作中更有操作性，企业在日常管理中更有量化标准。

3. 物业ISO9001认证使物业管理企业保持可持续发展的态势。

ISO9001 ： 2008 国际质量体系实际上是保证物业质量和设计质量一致的监控体系。物业 ISO9001认证要求企业首先要做到质量目标与质量改进策划工作，在实施过程中一旦发现问题，应立即制定改进措施，实现滚动式提高；对不合格情况制订预防措施，以消除潜在不合格的原因，防止不合格情况发生；同时建立信息反馈系统，使业主的投诉和建议能得到及时反馈。